IDC臺灣總經理江芳韻認爲，無所不在的AI，將成爲科技產業發展重要的轉捩點，未來企業將更關注AI技術投資，以及AI驅動的產品與服務。
IDC指出，2024年臺灣資通訊（ICT）市場需關注五大趨勢，分別是生成式AI技術的下一波發展－全面產業化、AI走向個人裝置、生成式AI應用於資安維運，以實現網路安全自主化、雲端維運成本控管（FinOps）時代來臨，企業上雲焦點轉爲價值導向，以及下一代供應鏈碳管理信任機制。
生成式AI技術的應用場域正從消費市場走向企業市場，亞洲企業聚焦的應用場域是以產品設計、軟體開發、客戶互動、行銷公關與供應鏈管理爲主。
值得特別注意的是，隨着企業需求提升，AI雲端平臺將進入新一波競爭態勢，平臺工具對微調（fine-tuning）跟索引增強生成（RAG）的支援能力將直接影響企業採用意願。
在生成式AI等技術的帶動下，IDC預估，臺灣人工智慧平臺（AI Platform）市場規模將從2023年的6,690萬美元成長到2024年的8,390萬美元，年成長率高達25.4％。
IDC認爲，AI隨着技術發展，預期2024年將逐步打開個人裝置市場。在生成式AI、智慧辦公室及元宇宙等商業市場逐步興起下，穿戴裝置的個人化應用正從家庭擴展到辦公場域，建立起與IoT裝置和系統設備的連接，並透過分散式決策讓連接的裝置及系統能夠根據地端訊息做出即時的判斷和反應，最大程度地降低對雲端連接的需求。
另外，2025年Windows 10停止服務支援及GenAI應用彰顯下，AI PC發展也逐步顯露雛型，預計這波成長動能將首先在商業市場發酵。
IDC預期到2026年底，將會有80％用於商業用途的新採購個人電腦搭載專爲在地端運行大型語言模型（LLM）應用而設計的AI晶片，以推動生產力、減少延遲、保護數據安全，降低成本的同時提升工作效率。
